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- Il numero dell’ordine
- La motivazione della giacenza (es.: destinatario assente, indirizzo errato o incompleto)
- Le indicazioni per svincolare la spedizione - rimessa in consegna, aggiungi nota come: numero civico, cap corretto, orario indicativo della consegna, nome e cognome corretto nel citofono - consegna ad un altro destinatario).